prozess.digital berät, schult und begleitet kleine und mittlere Unternehmen bei künstlicher Intelligenz, digitalen Werkzeugen und den Abläufen dahinter. In verständlicher Sprache erklärt, mit Dingen, die am Montag im Betrieb tatsächlich laufen.
Wie arbeiten Sie heute wirklich — nicht laut Handbuch.
Weg mit Doppelarbeit, Medienbrüchen und Zettelwirtschaft.
Werkzeuge einführen, verbinden, automatisieren.
Schulung, bis Ihr Team es ohne mich beherrscht.
Vier Bereiche, die in der Praxis fast immer zusammenhängen.
Ihr Team nutzt ChatGPT, Copilot oder Claude vermutlich längst — meistens halb. In Workshops zeige ich, wie generative KI im konkreten Arbeitsalltag Zeit spart: gute Anweisungen schreiben, Ergebnisse prüfen, Grenzen kennen. Mit Beispielen aus Ihren eigenen Aufgaben, nicht aus dem Lehrbuch.
Bevor etwas automatisiert wird, muss klar sein, was überhaupt passiert. Ich nehme Ihre Abläufe auf, zeige, wo Zeit verloren geht, und sage auch ehrlich, wenn sich Technik an einer Stelle nicht lohnt.
Von der Auswahl bis zum Tag, an dem alle damit arbeiten: Anforderungen klären, Anbieter vergleichen, Daten übernehmen, Einführung begleiten. Genau das habe ich jahrelang als Projektleiter für Softwareeinführungen im In- und Ausland gemacht. Und danach entstehen die kleinen Werkzeuge, die es fertig nirgends zu kaufen gibt.
Erstellung, Pflege und Überarbeitung von Websites und Webinhalten — inklusive der Grafiken dazu. Bevor ich beraten habe, habe ich digitales Marketing verantwortet, Website-Betreuung und Suchmaschinenoptimierung inbegriffen. Sinnvoll auch dann, wenn Ihre Seite steht, sie aber seit drei Jahren niemand mehr angefasst hat.
Betriebe ohne eigene IT-Abteilung, meist zwischen 3 und 100 Mitarbeitenden.
Die typische Ausgangslage: Es funktioniert alles irgendwie, aber zu vieles hängt an Excel-Listen, an einem Postfach und an dem einen Kollegen, der weiß, wie es geht. Gleichzeitig steht das Thema KI im Raum und niemand hat Zeit, sich in Ruhe damit zu beschäftigen.
Genau da setze ich an — mit überschaubaren Projekten, klaren Preisen und ohne Beraterdeutsch.
Vier Schritte, in dieser Reihenfolge.
30 Minuten am Telefon oder vor Ort. Sie schildern, wo es hakt, ich sage Ihnen, ob und wie ich helfen kann. Kostenlos und ohne Verpflichtung.
Ich sehe mir die betroffenen Abläufe und Systeme an und lege Ihnen einen Vorschlag mit Aufwand, Kosten und Reihenfolge vor — inklusive der Punkte, die sich nicht lohnen.
Je nach Bedarf: Workshop für Ihr Team, Einführung eines Werkzeugs, Automatisierung eines Ablaufs oder eine neue Website. In Etappen, damit der Betrieb weiterläuft.
Sie bekommen eine Dokumentation, die Ihre Leute verstehen. Auf Wunsch bleibe ich als Ansprechpartner für Rückfragen und Nachschulungen.
Ein Ansprechpartner, von der ersten Mail bis zur letzten Schulung.
Ich bin Dominik Althapp und arbeite seit über 18 Jahren an der Stelle, an der Technik auf Arbeitsalltag trifft — angefangen als IT-System-Elektroniker, mit Schraubendreher in der Hand.
Sieben Jahre davon als Senior Consultant und Projektleiter für Softwareeinführungen bei Logistikunternehmen im In- und Ausland: Prozesse aufnehmen, Software anpassen, Anwender schulen, Schulungskonzepte für ganze Teams aufbauen. Danach zwei Jahre als Scrum Product Owner in der Entwicklung autonomer Anlagen, quer durch Mechanik, Elektrik und Software.
Heute verantworte ich hauptberuflich die Digitalisierung eines mittelständischen Unternehmens mit drei Standorten: CRM, Automatisierung von Abläufen, KI im Tagesgeschäft und die Schulung von rund 30 Anwenderinnen und Anwendern. Zu Digitalisierung und KI spreche ich außerdem in Podcasts und auf Podien.
Dabei habe ich vor allem eines gelernt: Es liegt selten an der Technik. Menschen nutzen ein Werkzeug nicht, wenn ihnen niemand zeigt, was es ihnen im Alltag tatsächlich abnimmt — und nebenbei selbst beibringen kann sich das im Tagesgeschäft niemand. Deshalb ist die Schulung für mich kein Anhängsel am Projekt, sondern der Teil, an dem sich entscheidet, ob die ganze Investition am Ende etwas bringt.
prozess.digital ist mein Nebengewerbe und bleibt bewusst klein. Sie sprechen immer mit mir, nicht mit einem wechselnden Projektteam.
Schreiben Sie kurz, worum es geht — ich melde mich innerhalb von zwei Werktagen.